A Propos de Nous
Presens Conciergerie est une conciergerie privée spécialisée dans le management de propriété haut de gamme. J’ai fondé la conciergerie en 2015 au cœur du magnifique Pays du Mont Blanc.
Presens incarne l'essence même du service personnalisé dans l'un des plus beaux cadres naturels du monde : le Mont Blanc.
Histoire
Polyglotte passionnée et globe-trotteuse, j’ai créé Presens Conciergerie avec une vision unique, forgée par mes voyages et ma riche expérience professionnelle, faire de vos vacances un moment privilégié. Mon parcours d’une vingtaines d ‘années, dans les ressources humaines à l’international m’a permis de développer une philosophie centrée sur le bien-être au travail. Je l’applique depuis presque 10 ans au domaine du tourisme haut de gamme.
Expertise
Forte de ma compréhension approfondie des nuances culturelles,
mon anglais bilingue, après 10 années passées à Hong Kong et en Afrique du Sud, et de ma connaissance approfondie du marché local, avec mon équipe, nous anticipons et répondons aux attentes les plus exigeantes de notre clientèle internationale.
Nous nous engageons à offrir bien plus qu’un simple service de gestion de propriété & de conciergerie. Nous proposons une expérience ou chaque détails est pensé pour que les propriétaires puissent déléguer en toute confiance, tout en s'assurant que son chalet est bien entretenu et rentabilisé de manière optimale tout au long de l'année.
Services
Nous proposons aux propriétaires de résidences haut de gamme une gestion sur mesure de leurs propriétés, afin de mieux arbitrer leur temps en nous déléguant la gestion de leur propriété, leur permettant de profiter de leurs séjours en toute sérénité.
Notre approche repose sur un principe simple mais essentiel :
un interlocuteur unique
pour une expérience sans faille, et parce que chaque client est unique, je vous propose de vous rencontrer sur votre lieu de vacances
Équipe
Presens Conciergerie s'appuie sur une équipe de professionnels qui partagent ma vision et mon engagement. Ensemble, nous nous engageons à offrir un service d'exception, alliant chaleur humaine et excellence. Nous ne nous contentons pas de gérer des propriétés ; nous créons des expériences inoubliables dans un cadre exceptionnel.
Laissez-nous transformer votre séjour en une parenthèse enchantée au cœur des Alpes françaises.
Lucie Lacourt Curral
Nos Engagements
Nos Engagements
Votre Sérénité, Notre Mission
À l’écoute de vos envies, au service de vos exigences
Parce que chaque propriété et chaque propriétaire sont uniques, nous faisons de votre satisfaction notre priorité absolue. Nous prenons le temps de comprendre vos besoins, vos attentes et même vos rêves pour vous offrir un service sur-mesure, pensé pour simplifier votre vie et maximiser votre confort.
Un interlocuteur unique, une gestion sans stress
Imaginez déléguer toutes les contraintes liées à votre résidence à une seule personne fiable, professionnelle et entièrement dévouée à vos intérêts. Avec nous, vous bénéficiez d’un accompagnement humain et personnalisé qui vous permet de vous concentrer sur ce qui compte vraiment : profiter pleinement de votre propriété.
Une communication fluide et adaptée à vous
Nous croyons en la simplicité. Que vous souhaitiez des échanges réguliers ou ponctuels, nous nous adaptons à vos préférences. Grâce à des comptes rendus clairs et précis, accessibles via vos moyens de communication favoris, vous restez informé sans effort ni perte de temps.
Des prestations haut de gamme garanties
Votre satisfaction est notre moteur. Nous travaillons avec les meilleurs partenaires locaux, soigneusement sélectionnés pour leur expertise et leur fiabilité. Chaque détail est pris en charge avec soin pour vous offrir un service irréprochable et des résultats qui dépassent vos attentes.
Confiance, discrétion et respect absolu
Votre tranquillité d’esprit est essentielle. Nous mettons un point d’honneur à préserver votre confidentialité et à répondre à vos demandes avec la plus grande discrétion. Vous êtes entre de bonnes mains, en toute sécurité.
Rejoignez-nous pour une gestion sans compromis
Témoignages
Chez Presens, chaque propriété que nous accompagnons est unique, tout comme les expériences de nos clients. Vos avis sont bien plus que des mots : ils sont le reflet de nos engagements et la clé de notre amélioration continue.
Nous avons à cœur de transformer vos retours en actions concrètes pour offrir un service toujours plus exceptionnel. Découvrez ce que nos clients disent de leur expérience avec nous et comment leurs précieux témoignages nous motivent à repousser les limites de l'excellence.
“Lucie / Presens has managed our chalet for more than three years and has provided an outstanding service! Lucie has incredible attention to detail, is easy to work with, and is 100% reliable. I would highly recommend her to anyone looking for support in managing their mountain rentals. “
Michelle C. Chalet owner in Saint-Gervais-Les-Bains
"Lucie and her team have provided an invaluable service in the running of our chalet rental for the past 5 years. From check in/out to the cleaning services and guest concierge the service she provides is always excellent. Her advice and communication is first class and her management of all situations is always professional. We cannot recommend her enough! »
Amy & Lee M. Chalet owners in Saint-Gervais-Les-Bains
"I highly recommend Lucie and the team at Presens Conciergerie for their exceptional service in managing our chalet. From the moment we partnered with them, they have demonstrated outstanding attention to detail and a genuine commitment to providing a seamless experience. The team goes above and beyond in ensuring that every aspect of our chalet's management is handled with the utmost care, allowing us to feel confident that our home is in the best hands. Whether it's welcoming guests, overseeing maintenance, or addressing any needs promptly, Lucie and her team deliver a service that is both professional and personal. Our guests frequently comment on the thoughtful touches that make their stay unforgettable. We couldn't be more pleased with the level of service provided by Presens Conciergerie.”
Elliot L. - Chalet owner in Megève
"L’équipe de Presens est toujours à l’écoute, disponible rapidement et trés efficace avec un réseau d’intervenants de qualité.
Je recommande vivement leurs services. »
Justine H. Propriétaire de chalet à Megève
“We enthusiastically recommend Presens Conciergerie for their exceptional property management services. As clients who have been using their services for the past 7 years, we can confidently attest to their professionalism, reliability, and outstanding attention to detail.
Lucie and her team have consistently exceeded our expectations in every aspect of their work. They have demonstrated, impeccable organisational skills, prompt and efficient handling of requests, a keen ability to anticipate needs before they arise.
Their comprehensive range of services has made our life significantly easier during our stay in our chalet. They have expertly managed Home and property management, personal shopping and errand running, spa maintenance.
Lucie has been particularly efficient on monitoring of renovation works.
Their problem-solving abilities are truly remarkable. On numerous occasions, they have resolved complex issues with creativity and efficiency, often under tight time constraints.
In conclusion, we wholeheartedly recommend Lucie’s services for any chalet owner in need of top-tier concierge services.
We very much enjoy working with Lucie personally and we are confident in the knowledge that our home is in her good hands.”
Chalet Owners in Le Hameau de Flaine
“Working with Lucie and her team, has been an absolute game-changer for us! As owners of a chalet in Les Praz in Chamonix, we couldn’t be more thrilled with the exceptional property management services provided. From the meticulous attention to detail to the seamless communication, every aspect of our experience has been carefully curated. What truly sets Lucie apart is her ability to anticipate our needs and the needs of our guests before they even arise. Their professionalism and dedication to excellence have made managing our property a stress-free and enjoyable experience. We couldn’t recommend their services highly enough!”
Clive & Hilary L. Chalet owner in Chamonix-Mont-Blanc
"Il est essentiel pour moi de pouvoir compter sur des services de gestion de confiance et de haute qualité. J'ai trouvé tout cela avec Presens pour l'intendance de ma résidence secondaire à Chamonix depuis six ans. Le professionnalisme, la discrétion et le respect de la confidentialité sont au cœur de leur approche.
Chaque détail est pris en compte avec une attention méticuleuse, et cela se reflète dans la qualité irréprochable des services. Je me sens entièrement serein en sachant que mon chalet est entre de bonnes mains. Un service sur-mesure, sans compromis sur la qualité. »
Olivier B. Propriétaire d’un chalet à Chamonix
" Grâce à Lucie, la gestion de notre chalet à Megève est devenue totalement sereine. Le service est impeccable, chaque détail est pris en charge avec soin et professionnalisme.
Nous recommandons vivement ces services de gestion de chalet pour leur fiabilité et leur efficacité."
Benoit & Isabelle M. Propriétaire d’un chalet à Megève
"L’équipe de Presens est toujours à l’écoute, disponible rapidement et trés efficace avec un réseau d’intervenants de qualité.
Je recommande vivement leurs services."
Justine H. Propriétaire de chalet à Megève
"Je voulais à nouveau vous remercier pour vos services que j’ai beaucoup appréciés et que je n’hésite pas à recommander.
Vous avez toujours été à l’écoute, disponible rapidement et très efficace avec un réseau d’intervenants de qualité.
Valérie H. - Propriétaire chalet à Saint-Gervais-Les-Bains